Уникальный особняк 19 века
Добро Пожаловать
в английский особняк XIX века.
В данном разделе мы ответим на вопросы о процедуре заселения в отель и о системе работы электронных замков
Системы бронирования:

Островок

Тинькофф Путешествия

Броневик

МТС Travel

Академ Сервис

Алеан

НЕ предоставляют отелю Ваш контактный номер телефона.

Мы НЕ можем связаться с Вами напрямую, для отправки инструкции по заселению и кода доступа от номера.


Просим Вас написать или позвонить в отель, для получения кода доступа от номера.

Системы бронирования:

Островок

Тинькофф Путешествия

Броневик

МТС Travel

Академ Сервис

Алеан


НЕ предоставляют отелю Ваш контактный номер телефона.


Мы НЕ можем связаться с Вами напрямую, для отправки инструкции по заселению и кода доступа от номера.


Просим Вас написать или позвонить в отель, для получения кода доступа от номера.

Регистрация
Наш уникальный особняк отказался от стандартной системы RECEPTION.

Вы заселяетесь в наш отель самостоятельно. В день заезда мы отправляем вам код доступа от электронного замка Вашего номера и входной двери в отель, подробную инструкцию по заезду.

Наш администратор круглосуточно на связи по телефону.
Документы
Мы проверяем документы в номере, в удобное для Вас время.
Регистрационную карту и бланки по курортному сбору гости заполняют в номере, в комфорте и без спешки.

Отчетные документы по проживанию приносим в номер.
Услуги отеля
Завтрак сервируется в номере с 8 до 12 ежедневно.
Если вам необходимо другое время сервировки завтрака или другие услуги, пожалуйста, напишите об этом администратору, мы постараемся все исполнить.

Для заказа услуги нужно обратиться к администратору в чат WhatsApp или по телефону 8-812-603-40-26
День Выезда
Плотно закройте дверь в номер и напишите нам о том, что Вы уехали.
Мы сняли подробную видео инструкцию по заезду в бутик-отель Панорамика:
Вход в сам отель осуществляется через парковку на углу дома по адресу Малый пр. ПС 2/5.
Необходимо пройти в крытую галерею под светящюяся вывеску ПАНОРАМИКА
Дверь в отель в углу дома слева от старинного фонаря.
Номера Музыкальный, Будуар, Леопард и Каминный находятся на 2м этаже отеля.
Номера Шерлок, Моррис и Рим на 3м этаже отеля.
Как нас найти
Видео инструкция по заезду в бутик отель Панорамика
Что ожидает в бутик отеле Панорамика
У нас камерный отель на 7 номеров.

В нашем особняке нет reception в классическом его понимании. По всем вопросам круглосуточно администратор проконсультирует удалённо. Просим сообщить об индивидуальных пожеланиях заранее, чтобы пребывание было максимально комфортным.

Все номера оборудованы умными электронными замками благодаря которым, гости размещаются самостоятельно.

Входная дверь в отель в ночное время (с 23 до 8) может быть закрыта на замок, код от нижней двери мы присылаем гостям в сообщении WhatsApp.

Уборка в номерах ежедневная, смена белья и полотенец по необходимости (или в соответствии со стандартами отеля). В каждом номере есть информационная табличка для горничной, не беспокоить/уборка, просим Вас пользоваться этой опцией для вашего комфорта.

В каждом номере есть чайник, питьевая вода, кружки, стаканы, чай, сахар.
Гость:
Как я найду номер, если в отеле никого нет?
Панорамика:
В день заезда мы пришлем Вам на WhatsApp подробную инструкцию и код доступа в номер.
Администратор на связи 24/7, Вы всегда можете позвонить и проконсультироваться лично.
Гость:
Есть ли у Вас парковка?
Панорамика:
У нас есть бесплатная небольшая парковка у входа в отель. Заезд с малого проспекта ПС 2/5 без шлагбаумов и арок. Места мы не бронируем!
Гость:
Могу ли я оставить вещи в отеле?
Панорамика:
С 8 утра до 17 вечера ежедневно Вы можете оставить/забрать вещи в лобби отеля. Если Вас интересует другое время, нужно согласовать его в индивидуальном порядке с администратором.
Гость:
Мне нужен утюг, где мне его взять?
Панорамика:
В связи с особенностями работы отеля, мы просим гостей сообщать нам заранее обо всех пожеланиях. Но даже если Вам понадобилось что-то срочно, мы расскажем как и где взять утюг, штопор или бокал для вина. Будем рады выполнить все Ваши пожелания.
Made on
Tilda